Ressourcerie des Frontières – Nouvelle plateforme en ligne pour les collectes à domicile

La Ressourcerie des Frontières est fière de vous informer de la mise en fonction de sa nouvelle plateforme en ligne pour les collectes à domicile.

https://www.ressourceriedesfrontieres.com/services/collecte.php

Comment fonctionne cette plateforme?

Cette plateforme permet aux citoyens d’envoyer une demande de collecte à domicile en remplissant un formulaire en ligne qui détaille :

  • Le nom et l’adresse du citoyen ;
  • La liste précise des articles à collecter ;
  • Ainsi que plusieurs informations sur le ramassage.

Dans un délai de 6 à 8 semaines, les citoyens sont contactés par téléphone ou par courriel pour les informer de la date de la collecte à domicile.

Ce formulaire en ligne permet de réduire le nombre d’appels et ainsi, améliorer l’efficacité de notre service de collecte. La nouvelle plateforme est en test depuis février et tout fonctionne très bien!